Nous avons conçu une plateforme e-commerce headless avec des box par abonnement, des recommandations de produits pilotées par IA, et un taux de conversion de 4,7 % qui a généré 2,1 M$ lors de sa première année.
Harvest & Vine proposait des produits alimentaires artisanaux de petits producteurs à travers la Méditerranée — huiles d'olive, vinaigres, épices, conserves et vins. Ils disposaient de solides relations B2B mais aucun canal de vente directe au consommateur. Leur seule présence en ligne était un compte Instagram avec 24 000 abonnés et un Linktree avec un Google Form pour les commandes personnalisées.
Les fondateurs souhaitaient bien plus qu'une boutique Shopify standard. Leur catalogue de plus de 340 produits nécessitait une expérience de découverte qui éduque les clients sur les producteurs, les régions et les recommandations d'accords — pas seulement une grille de fiches produits. Ils voulaient également lancer un programme de box par abonnement avec 3 niveaux qui générerait des revenus récurrents prévisibles.
Le défi technique était complexe : synchronisation des stocks entre les canaux B2B et D2C, règles d'expédition sensibles à la température pour certains produits, vérification de l'âge pour les commandes de vin dans les États concernés, et un moteur de recommandation qui associe les produits en fonction du type de cuisine, du profil gustatif et de la disponibilité saisonnière.
Nous avons développé une plateforme de commerce headless utilisant Next.js pour la vitrine, Payload CMS pour la gestion des produits et du contenu, et Stripe pour les paiements et les abonnements. L'architecture nous a donné un contrôle total sur l'expérience d'achat tout en maintenant un traitement des paiements de niveau entreprise.
Les pages produits dépassent les normes du e-commerce. Chaque produit présente l'histoire du producteur, la région d'origine avec une carte interactive, les notes de dégustation, les accords suggérés et des idées de recettes — le tout géré via Payload CMS afin que l'équipe de contenu puisse mettre à jour sans intervention du développeur. Le moteur de recommandation IA (basé sur Claude API) analyse les modèles de navigation, l'historique d'achat et les préférences déclarées pour suggérer des produits complémentaires avec des explications en langage naturel comme "Cette huile de piment calabraise s'accorde merveilleusement avec le sel de mer sicilien que vous avez commandé le mois dernier."
Le système d'abonnement propose trois niveaux : Explorer (49 $/mois, 3 produits), Connaisseur (79 $/mois, 5 produits) et Table du Chef (129 $/mois, 8 produits avec accès exclusif). Les abonnés peuvent personnaliser leurs prochaines box, sauter des mois et échanger des produits — le tout en libre-service via leur tableau de bord personnel. Stripe gère la facturation récurrente, le prorata pour les changements de niveau et la récupération des paiements échoués.
Cartographie complète de la taxonomie du catalogue produits, conception du modèle d'abonnement, création du système de design visuel et prototypage de l'expérience de découverte des produits.
Développement du catalogue produits, du panier, du tunnel de commande, de l'intégration Stripe, de la gestion des stocks et de la logique d'expédition avec règles de température et de vérification d'âge.
Développement du système de gestion des abonnements, du tableau de bord en libre-service, du moteur de recommandation basé sur Claude et des workflows de notification par email.
Migration de 340 produits avec photographies, mise en œuvre du SEO sur toutes les pages catégories et produits, tests de charge pour le lancement, et exécution d'un lancement progressif auprès de l'audience Instagram.
Harvest & Vine a lancé sa plateforme d'abord auprès de sa communauté Instagram, puis s'est développé via le SEO et les canaux payants. Le modèle par abonnement s'est révélé être le moteur de croissance espéré par les fondateurs.
Sans engagement. Dites-nous ce dont vous avez besoin et nous vous dirons comment nous le résoudrions.
“Le moteur de recommandation ne se contente pas de vendre plus de produits — il éduque nos clients. Les gens nous disent avoir découvert des saveurs qu'ils n'auraient jamais essayées par eux-mêmes. C'est exactement l'expérience que nous voulions.”
— Co-fondateur, Harvest & Vine
Qu'il s'agisse d'abonnements, de recommandations IA ou d'un développement de plateforme complet — nous créons des expériences de commerce qui convertissent et fidélisent.
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