Plataforma de E-Commerce para Harvest & Vine
Construimos una plataforma de e-commerce headless con cajas de suscripción, recomendaciones de productos impulsadas por IA y una tasa de conversión del 4,7% que generó 2,1M $ en su primer año.
El Reto
Harvest & Vine seleccionaba productos alimenticios artesanales de pequeños productores de todo el Mediterráneo: aceites de oliva, vinagres, especias, conservas y vinos. Tenían sólidas relaciones mayoristas pero ningún canal directo al consumidor. Su única presencia online era una cuenta de Instagram con 24.000 seguidores y un Linktree con un formulario de Google para pedidos personalizados.
Los fundadores querían algo más que una tienda Shopify estándar. Su catálogo de más de 340 artículos necesitaba una experiencia de descubrimiento que educara a los clientes sobre los productores, las regiones y las recomendaciones de maridaje, no solo una cuadrícula de tarjetas de productos. También querían lanzar un programa de cajas de suscripción con 3 niveles que generara ingresos recurrentes predecibles.
El desafío técnico era complejo: inventario sincronizado entre canales mayoristas y D2C, reglas de envío sensibles a la temperatura para ciertos productos, verificación de edad para pedidos de vino en estados aplicables y un motor de recomendaciones que emparejara productos según tipo de cocina, perfil de sabor y disponibilidad estacional.
Nuestra Solución
Construimos una plataforma de comercio headless utilizando Next.js para el escaparate, Payload CMS para la gestión de productos y contenido, y Stripe para pagos y suscripciones. La arquitectura nos dio control total sobre la experiencia de compra mientras manteníamos procesamiento de pagos de nivel empresarial.
Las páginas de productos van más allá de las normas del e-commerce. Cada producto presenta la historia del productor, la región de origen con un mapa interactivo, notas de cata, maridajes sugeridos e ideas de recetas, todo gestionado a través de Payload CMS para que el equipo de contenido pueda actualizar sin participación de desarrolladores. El motor de recomendaciones de IA (construido sobre Claude API) analiza patrones de navegación, historial de compras y preferencias declaradas para sugerir productos complementarios con explicaciones en lenguaje natural como "Este aceite de chile calabrés combina maravillosamente con la sal marina siciliana que pidió el mes pasado".
El sistema de suscripción ofrece tres niveles: Explorer (49 $/mes, 3 productos), Connoisseur (79 $/mes, 5 productos) y Chef's Table (129 $/mes, 8 productos con acceso exclusivo). Los suscriptores pueden personalizar las próximas cajas, omitir meses e intercambiar productos, todo de forma autoservicio a través del panel de su cuenta. Stripe gestiona la facturación recurrente, el prorrateo por cambios de nivel y la recuperación de pagos fallidos.
Proceso de Implementación
Descubrimiento y Diseño(3 semanas)
Mapeamos la taxonomía completa del catálogo de productos, diseñamos el modelo de suscripción, creamos el sistema de diseño visual y prototipamos la experiencia de descubrimiento de productos.
Motor de Comercio(5 semanas)
Construimos el catálogo de productos, carrito, flujo de checkout, integración con Stripe, gestión de inventario y lógica de envío con reglas de temperatura y verificación de edad.
Suscripciones e IA(4 semanas)
Desarrollamos el sistema de gestión de suscripciones, panel autoservicio, motor de recomendaciones impulsado por Claude y flujos de trabajo de notificaciones por correo electrónico.
Contenido, SEO y Lanzamiento(4 semanas)
Migramos 340 productos con fotografía, implementamos SEO en todas las páginas de categorías y productos, realizamos pruebas de carga para el lanzamiento y ejecutamos un lanzamiento suave para la audiencia de Instagram.
Resultados
Harvest & Vine se lanzó primero a su audiencia de Instagram, luego se expandió a través de SEO y canales pagados. El modelo de suscripción demostró ser el motor de crecimiento que los fundadores habían esperado.
Stack Tecnológico
¿Listo para empezar?
Sin compromisos. Cuéntenos lo que necesita y le diremos cómo lo resolveríamos.
“El motor de recomendaciones no solo vende más producto, educa a nuestros clientes. La gente nos dice que ha descubierto sabores que nunca habrían probado por su cuenta. Esa es exactamente la experiencia que queríamos.”
— Cofundador, Harvest & Vine
¿Listo para Lanzar o Actualizar Su E-Commerce?
Ya sean suscripciones, recomendaciones de IA o una construcción de plataforma completa, creamos experiencias de comercio que convierten y retienen.
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