Politique de confidentialité
Last updated: Mars 2026
Introduction
This Privacy Policy describes how idataweb LLC, doing business as idataweb ("we," "us," or "our"), collects, uses, discloses, and protects your personal information when you visit our website at idataweb.com (the "Site"), use our services, or interact with us in any way. We are committed to protecting your privacy and handling your data in an open and transparent manner. This policy complies with the General Data Protection Regulation (GDPR), the California Consumer Privacy Act (CCPA), the Personal Information Protection and Electronic Documents Act (PIPEDA), and other applicable data protection laws. By using our Site or services, you agree to the collection and use of information in accordance with this policy. If you do not agree, please do not use our Site or services.
Données que nous collectons
The data controller responsible for your personal data is: **idataweb LLC** Miami, Florida, United States Email: [email protected] Phone: +1 (786) 671-2484
Comment nous utilisons vos données
Nous utilisons vos informations pour fournir et améliorer nos services, répondre aux demandes, envoyer des mises à jour de projet et des factures, traiter les paiements, personnaliser votre expérience, envoyer des communications marketing (avec votre consentement), analyser l'utilisation du site pour améliorer les performances et respecter les obligations légales.
Cookies
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Tiers
For users in the European Economic Area (EEA) and the United Kingdom, we process personal data based on the following legal grounds: - **Consent:** When you opt in to marketing communications or accept non-essential cookies. - **Contract performance:** When processing is necessary to deliver services you have requested or to manage your account. - **Legitimate interests:** For analytics, security monitoring, and improving our services — provided these interests do not override your fundamental rights. - **Legal obligation:** When processing is required to comply with applicable laws.
Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes industrielles pour protéger vos informations personnelles, notamment le chiffrement TLS pour les données en transit, le stockage chiffré pour les données sensibles au repos, des audits de sécurité réguliers et des évaluations des vulnérabilités, des contrôles d'accès et des exigences d'authentification, ainsi que des systèmes de surveillance et d'alerte automatisés.
Vos droits
We retain your personal information only as long as necessary for the purposes described in this policy: - **Account data:** For the duration of your account, plus 30 days after deletion request. - **Project data:** For the duration of the project, plus 3 years for contractual and warranty purposes. - **Contact form submissions:** 2 years from the date of submission. - **Payment records:** 7 years as required by US tax law. - **Analytics data:** 26 months (Google Analytics default). - **Support tickets:** 3 years from resolution. - **Marketing data:** Until you unsubscribe or withdraw consent. After the retention period, data is securely deleted or anonymized.
Contact
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9. Os Seus Direitos
10. Transferências Internacionais de Dados
Os seus dados pessoais podem ser transferidos e processados nos Estados Unidos, onde se localizam os nossos servidores e principais operações comerciais. Para transferências do EEE/Reino Unido, baseamo-nos em: - Cláusulas Contratuais Padrão (CCPs) aprovadas pela Comissão Europeia. - Fornecedores de serviços com certificações adequadas de proteção de dados (por exemplo, conformidade PCI DSS da Stripe). Ao utilizar os nossos serviços, consente na transferência dos seus dados para os Estados Unidos.
11. Segurança de Dados
Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados pessoais, incluindo: - Encriptação HTTPS/TLS para todos os dados em trânsito. - Bases de dados encriptadas para dados em repouso. - Controlo de acesso baseado em funções (RBAC) para sistemas internos. - Auditorias de segurança regulares e avaliações de vulnerabilidades. - Autenticação segura com autenticação de dois fatores (2FA) opcional. - Cópias de segurança automatizadas com armazenamento encriptado. - Cabeçalhos Content Security Policy (CSP). - Limitação de taxa e proteção DDoS. Nenhum método de transmissão pela Internet é 100% seguro. Embora nos esforcemos por proteger os seus dados, não podemos garantir segurança absoluta.
12. Privacidade de Menores
O nosso Site e serviços não se destinam a menores de 16 anos. Não recolhemos intencionalmente informações pessoais de menores. Se tomarmos conhecimento de que recolhemos inadvertidamente dados de um menor de 16 anos, eliminá-los-emos prontamente. Se acredita que recolhemos informações de um menor, contacte-nos em [email protected].
13. Ligações de Terceiros
O nosso Site pode conter ligações para websites e serviços de terceiros. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade destes terceiros. Encorajamo-lo a rever as suas políticas de privacidade antes de fornecer qualquer informação pessoal.
14. Alterações a Esta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página com uma data "Última atualização" revista. Para alterações materiais, notificá-lo-emos por e-mail (se tiver uma conta) ou através de um aviso proeminente no nosso Site. Encorajamo-lo a rever esta política periodicamente.
15. Contacte-nos
Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou desejar exercer os seus direitos de dados, contacte-nos em: **idataweb LLC** Miami, Florida, Estados Unidos E-mail: [email protected] Telefone: +1 (786) 671-2484 Para questões relacionadas com o GDPR, pode também apresentar uma reclamação junto da sua autoridade local de proteção de dados.