Plataforma de E-Commerce para Harvest & Vine
Construímos uma plataforma de e-commerce headless com caixas de subscrição, recomendações de produtos impulsionadas por IA e uma taxa de conversão de 4,7% que gerou 2,1 M$ no seu primeiro ano.
O Desafio
A Harvest & Vine curava produtos alimentares artesanais de pequenos produtores em todo o Mediterrâneo — azeites, vinagres, especiarias, conservas e vinhos. Tinham relações comerciais fortes mas nenhum canal direto ao consumidor. A sua única presença online era uma conta de Instagram com 24 mil seguidores e um Linktree com um formulário Google para encomendas personalizadas.
Os fundadores queriam mais do que uma loja Shopify padrão. O seu catálogo de produtos com mais de 340 artigos necessitava de uma experiência de descoberta que educasse os clientes sobre produtores, regiões e recomendações de harmonização — não apenas uma grelha de cartões de produtos. Também queriam lançar um programa de caixas de subscrição com 3 níveis que gerasse receita recorrente previsível.
O desafio técnico era complexo: inventário sincronizado entre canais grossistas e D2C, regras de envio sensíveis à temperatura para certos produtos, verificação de idade para encomendas de vinho nos estados aplicáveis e um motor de recomendação que combinasse produtos com base no tipo de cozinha, perfil de sabor e disponibilidade sazonal.
A Nossa Solução
Construímos uma plataforma de comércio headless usando Next.js para a montra, Payload CMS para gestão de produtos e conteúdo, e Stripe para pagamentos e subscrições. A arquitetura deu-nos controlo total sobre a experiência de compra mantendo processamento de pagamentos de nível empresarial.
As páginas de produtos vão além das normas de e-commerce. Cada produto apresenta a história do produtor, região de origem com mapa interativo, notas de degustação, harmonizações sugeridas e ideias de receitas — tudo gerido através do Payload CMS para que a equipa de conteúdo possa atualizar sem envolvimento de programadores. O motor de recomendação de IA (construído na API Claude) analisa padrões de navegação, histórico de compras e preferências declaradas para sugerir produtos complementares com explicações em linguagem natural como "Este azeite de malagueta calabrês harmoniza lindamente com o sal marinho siciliano que encomendou no mês passado."
O sistema de subscrição oferece três níveis: Explorer (49$/mês, 3 produtos), Connoisseur (79$/mês, 5 produtos) e Chef's Table (129$/mês, 8 produtos com acesso exclusivo). Os subscritores podem personalizar caixas futuras, saltar meses e trocar produtos — tudo em modo self-service através do seu painel de conta. O Stripe trata da faturação recorrente, prorrogação para alterações de nível e recuperação de pagamentos falhados.
Processo de Implementação
Descoberta e Design(3 semanas)
Mapeámos a taxonomia completa do catálogo de produtos, desenhámos o modelo de subscrição, criámos o sistema de design visual e prototipámos a experiência de descoberta de produtos.
Motor de Comércio(5 semanas)
Construímos o catálogo de produtos, carrinho, fluxo de checkout, integração Stripe, gestão de inventário e lógica de envio com regras de temperatura e verificação de idade.
Subscrições e IA(4 semanas)
Desenvolvemos o sistema de gestão de subscrições, painel self-service, motor de recomendação baseado em Claude e fluxos de trabalho de notificação por email.
Conteúdo, SEO e Lançamento(4 semanas)
Migrámos 340 produtos com fotografia, implementámos SEO em todas as páginas de categoria e produto, realizámos testes de carga para o lançamento e executámos um lançamento suave para a audiência do Instagram.
Resultados
A Harvest & Vine lançou primeiro para os seus seguidores do Instagram, depois expandiu através de SEO e canais pagos. O modelo de subscrição provou ser o motor de crescimento que os fundadores esperavam.
Stack Tecnológico
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“O motor de recomendação não apenas vende mais produto — educa os nossos clientes. As pessoas dizem-nos que descobriram sabores que nunca teriam experimentado por conta própria. É exatamente a experiência que queríamos.”
— Cofundador, Harvest & Vine
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